Política de Privacidade

Esta política explica como a Clínica de Estética Carina Bittencourt trata os dados informados no pré-atendimento online da página Avaliação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos

No pré-atendimento pedimos apenas o seu nome (ou apelido) e as respostas às perguntas sobre o tratamento de interesse, experiência anterior, prazo, região, melhor período e, quando aplicável, se você está gestante ou amamentando. Não pedimos e-mail, CPF nem cadastro.

Para que usamos

As respostas servem exclusivamente para preparar a sua avaliação e agilizar o agendamento. A informação sobre gestação ou amamentação é um dado de saúde e é usada apenas para orientar a sua segurança na consulta.

Onde os dados ficam

O site não grava as suas respostas em banco de dados. Ao final, elas são montadas em uma mensagem que só é enviada à clínica se você tocar no botão e enviar a conversa pelo WhatsApp. Os códigos de campanha (UTMs) ficam guardados temporariamente no seu navegador e são apagados ao fechar a aba.

Ferramentas de medição

Podemos usar ferramentas de medição de anúncios, como o Meta Pixel, para registrar etapas do pré-atendimento de forma anônima (por exemplo, “pré-atendimento iniciado”). O seu nome e as suas respostas não são enviados a essas ferramentas.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção ou exclusão das informações enviadas pelo WhatsApp, além dos demais direitos previstos no art. 18 da LGPD. Basta falar com a clínica pelo mesmo canal.

Página demonstrativa de portfólio. Revise este texto com a assessoria jurídica da clínica antes de publicar.